Доставка грузов на маркетплейс OZON

Особенности складов Озон

На складах Озон товар принимают, комплектуют, хранят и подготавливают к отправке покупателю. Работа с сортировочными центрами осуществляется по принципу фулфилмента, который включает комплекс операций, сопровождающих товар от начала оформления заказа до доставки покупателю.

На балансе маркетплейса ― огромное количество складских площадей, занимающих более 227 км2. Наиболее загружены ― центральные склады. В региональных товаров меньше.

Каждый склад относится к кластеру. В кластер могут входить несколько субъектов либо целая страна. Причем маркетплейс меняет состав и размеры кластеров по своему усмотрению. На данный момент в компании 13 кластеров:

• Москва-Запад;
• Москва-Восток и Дальние регионы;
• Центр;
• Санкт-Петербург и СЗО;
• Поволжье;
• Дон;
• Юг;
• Урал;
• Сибирь;
• Дальний Восток;
• Калининград;
• Казахстан;
• Республика Беларусь.

В каждом из них ― один или несколько складов. Такое разделение помогает маркетплейсу оптимизировать расходы и время, затраченные на доставку товаров покупателям. Кроме того, для поставщиков это тоже плюс, так как внутри кластера выгоднее перемещать товары:

• увеличивается конверсия в покупку и позиция товара в выдаче;
• снижается стоимость транспортировки.

Если склад расположен близко к покупателю ― срок доставки сокращается, и привлекательность товара возрастает. Соответственно, растет его позиция в выдаче ― карточку покупатели видят в первую очередь. Стоимость доставки также зависит от близости товаров к покупателю. Чем выше индекс локализации, тем дешевле обходится перевозка.

То есть задача поставщика ― не замыкать товары в одном месте, а выбрать несколько складов и правильно расставить приоритеты. А вопрос доставки возьмет на себя наша компания.